金秋十月，鵬城依然熱烈如夏。10月11日下午，由中國物業(yè)管理協(xié)會主辦，深圳市住房和建設(shè)局、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會協(xié)辦的第三屆中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇在深圳召開。主論壇以“新理念 新價值 新未來”為主題，匯聚國內(nèi)外重量級嘉賓，分享獨到觀點，暢談行業(yè)發(fā)展趨勢。

    中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠，著名經(jīng)濟學家樊綱，深圳市住房和建設(shè)局副局長洪海靈，美國硅谷創(chuàng)業(yè)教父史蒂夫•霍夫曼（Steve Hoffman），英國特許房屋經(jīng)理學會前任會長朱麗葉•芳登（Julie Fadden），國家開放大學副校長李林曙，蘇寧銀行董事長黃金老，中國物協(xié)副會長兼秘書長王鵬，中國物協(xié)副會長石正林、朱保全、劉德明、張偉杰、李風、李書劍、李海榮、楊民召、陳耀忠、周星、周心怡、周洪斌、羅小鋼、林常青、姚敏、宮雅玲、聞濤、倪平、徐青山、聶孝崙、董賢鈞、閆麗君、曹陽、胡在新、李春俐，副秘書長陳健容、時樹紅、謝煒、艾白露、余紹元、王研博、馬海軍，以及來自美國、英國和香港、澳門特別行政區(qū)的嘉賓以及全國各省、市、自治區(qū)的行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會負責人和企業(yè)代表共計2000余人參加了本次會議。

     會議由中國物協(xié)副秘書長余紹元主持。

     會議開場，參會代表首先通過短片回顧了中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇走過的歷程。

     深圳市住房和建設(shè)局洪海靈副局長致辭，他代表深圳市住房和建設(shè)局向大家多年對深圳市物業(yè)管理行業(yè)的支持和指導(dǎo)表示感謝，并預(yù)祝大會圓滿舉辦。他表示將以協(xié)辦此次論壇和博覽會為契機，學習借鑒國內(nèi)外城市在物業(yè)管理方面的先進理念和實踐，打造與深圳經(jīng)濟特區(qū)、城市定位相匹配，與國際一流水平相接軌的現(xiàn)代物業(yè)管理行業(yè)，為深圳城市的發(fā)展和和諧社區(qū)的構(gòu)建發(fā)揮更大的作用，為全國物業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級探索新路徑積累經(jīng)驗。
    著名經(jīng)濟學家樊綱教授對當前宏觀經(jīng)濟的發(fā)展和消費增長、消費轉(zhuǎn)型問題進行了詳細解讀，并從經(jīng)濟學和消費發(fā)展的角度深入分析了物業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)和生活服務(wù)的融合發(fā)展問題，以及物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展機遇。他指出，利用消費增長和轉(zhuǎn)型的機遇，利用好中國社區(qū)的規(guī)模效應(yīng)，中國物業(yè)管理發(fā)展將成為世界物業(yè)管理發(fā)展的標桿。針對本次博覽會展示的新成果，他表示一系列新技術(shù)、新商業(yè)模式，將迅速推動物業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)型。新技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，也為物業(yè)管理行業(yè)的整合，物業(yè)管理行業(yè)和其它服務(wù)行業(yè)的整合、協(xié)同發(fā)展創(chuàng)造了新的技術(shù)條件，成為物業(yè)行業(yè)發(fā)展的新增長點。

美國硅谷創(chuàng)業(yè)教父史蒂夫•霍夫曼（Steve Hoffman）

     美國是創(chuàng)新強國，硅谷又是創(chuàng)新中心的中心。本次論壇特別邀請到了來自美國硅谷的創(chuàng)業(yè)教父——史蒂夫•霍夫曼（Steve Hoffman）先生。史蒂夫•霍夫曼先生認為，在今天這個時代，物業(yè)管理行業(yè)比其他領(lǐng)域有著更好的機會，但是隨著技術(shù)發(fā)展，比如人工智能、大數(shù)據(jù)等這些創(chuàng)新的技術(shù)，一定會對物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)生非常大的改變。史蒂夫•霍夫曼先生就“企業(yè)如何采取創(chuàng)新策略，如何讓企業(yè)保持創(chuàng)新的活力”話題進行了熱情洋溢的分享。他指出，考慮創(chuàng)新以及制定創(chuàng)新戰(zhàn)略，一定要在公司出現(xiàn)創(chuàng)新問題之前。創(chuàng)新的基礎(chǔ)源于一個團隊，源于組織的變革，源于組織建立起可循環(huán)的創(chuàng)新體系，這才是創(chuàng)新的根本點，而不是源于某一個人或者某一個點。要讓公司每一個員工能夠有創(chuàng)新的動力去思考公司做的每一件事情是不是有一個更創(chuàng)新的方法去改變。

     物業(yè)管理的核心基礎(chǔ)是改良和提高我們的專業(yè)性，通過專業(yè)的管理，讓不動產(chǎn)的價值得到提升是我們物業(yè)管理的專業(yè)基礎(chǔ)。英國特許房屋經(jīng)理學會前任會長朱麗葉·芳登（Julie Fadden）女士從英國房屋管理方面面臨的一些挑戰(zhàn)和成就，以及政策環(huán)境對房屋管理方面的一些影響，分享了英國特許房屋經(jīng)理學會所做的成功探索與優(yōu)秀經(jīng)驗，希望幫助中國的物業(yè)管理同仁適應(yīng)快速變化的世界。

蘇寧銀行董事長、經(jīng)濟學博士黃金老

    物業(yè)服務(wù)企業(yè)怎樣通過物業(yè)管理+資本的金融手段促進轉(zhuǎn)型升級，也是我們行業(yè)很多企業(yè)現(xiàn)在特別關(guān)注的重點課題之一。蘇寧銀行董事長、經(jīng)濟學博士黃金老先生以《社區(qū)O2O模式下物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)的新的金融服務(wù)方案》為主題，基于對物業(yè)服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和延展業(yè)務(wù)的精深研究，分析了物業(yè)企業(yè)在社區(qū)O2O模式下可以采取的發(fā)展戰(zhàn)略，并分享了蘇寧的嘗試和實踐。

    接下來，會議圍繞“資本的力量”進行了圓桌互動，中國物協(xié)副會長、山東明德物業(yè)管理有限公司董事長、雅生活集團總裁劉德明，中國物協(xié)常務(wù)理事、廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理李長江，中國物協(xié)常務(wù)理事、彩生活服務(wù)集團CEO 唐學斌，中國物協(xié)常務(wù)理事、招商局物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理謝水清，中國物協(xié)常務(wù)理事、浙江開元物業(yè)管理股份有限公司總經(jīng)理謝建軍，中國物協(xié)法律顧問、北京乾成律師事務(wù)所管委會主任馬天軼，緊密結(jié)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)與資本市場融合的現(xiàn)狀，分別介紹了已港股上市及新三板掛牌企業(yè)的資本運營經(jīng)驗和籌備A股上市及港股上市企業(yè)的做法，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)在資本運作方面需要注意的問題，分享了各自觀點。

    論壇還隆重舉行了國家開放大學學習成果認證中心（物業(yè)）揭牌儀式，標志著中國物業(yè)管理協(xié)會和國家開放大學共同成立國家開放大學物業(yè)學分銀行以及學習成果認證分中心，邁出搭建面向全行業(yè)的終身學習立交橋的重要一步。

    最后，沈建忠會長為論壇作了總結(jié)講話。他指出物業(yè)管理行業(yè)作為風口行業(yè)，在推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步過程中，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等新技術(shù)給物業(yè)發(fā)展帶來的價值紅利，比想象的要高。科技改變世界，科技創(chuàng)造未來，這也是首屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會給出的強烈信號，也是博覽會舉辦的意義所在。沈建忠會長就物業(yè)管理行業(yè)如何在新技術(shù)革命浪潮中，順勢而為、分享紅利這個話題談了自己的思考。他指出，物業(yè)企業(yè)要把壓力變?yōu)閯恿�，既要堅守也要�?chuàng)新，只有有責任有擔當，有順勢而為的意識和行動，以開放的姿態(tài)，積極地與互聯(lián)網(wǎng)融合對撞，才能在新技術(shù)革命的浪潮中，分享更多的紅利。
    會議始終在和諧、熱烈的氛圍中進行，會議代表紛紛表示本次論壇匯聚國內(nèi)外重量級嘉賓，深度分享企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗、觀點，直擊中國物業(yè)管理行業(yè)在轉(zhuǎn)型升級當下所面臨的痛點、難點問題，以及機遇與挑戰(zhàn)，開拓了視野、提供了豐富的資訊、創(chuàng)造了更多的交流機會。
    我們期待十三場分論壇繼續(xù)為大家?guī)�來精彩、前沿的商業(yè)思維碰撞。